KLACHTEN FORMULEREN

Waarom en hoe klacht indienen

Het heeft steeds zin om klachten neer te leggen. Inmiddels zijn er al heel wat klachten bij de bevoegde diensten van Handhaving binnen gekomen. Deze worden ernstig genomen naarmate de klachten zich opstapelen en voornamelijk wanneer die vanuit diverse hoeken komen.

De dienst Handhaving bestaat uit verschillende afdelingen.

Voor klachten over geluid, te vroege starturen, verkeersdruk en stof wendt u zich best tot: katelijne.schaerlaekens@vlaanderen.be

of Omgevingsinspectie.wvl@vlaanderen.be

Deze diensten zorgden de afgelopen jaren voor pv's over geluidsovertredingen, te vroege starturen en de pv rond illegale waterwinning.

Voor de dienst overtredingen ruimtelijke ordening wendt u zich best tot:

natasja.timmerman@vlaanderen.be

Deze dienst zorgde voor het pv over de illegale verharding van het perceel Louagie-Van Creaynest D408n2

Telkens wanneer er nieuw klachten binnen komen kunnen die worden toegevoegd aan een reeds bestaande pv.

Wanneer er vel klachten zijn omtrent een bepaald item, volgt er een controle ter plaatse van de bewuste dienst Handhaving. Dit kan leiden tot een pv als blijkt dat de klacht terecht is.
Zoals hierboven vermeld wordt je klacht eventueel bijgevoegd bij een bestaande pv en zo krijgt die meer 'gewicht' en zal het parket misschien sneller geneigd zijn om in te grijpen.
De dienst Handhaving kan vaststellingen doen en pv's uitschrijven. Het is aan het parket om daar een vervolg aan te geven. In flagrante gevallen zoals de illegale waterputten kan deze dienst tot verzegelingen overgaan.

De ervaring leert ons dat klachten neerleggen bij de politie niet zoveel zin heeft. Het is trouwens zo dat elke klacht die aan de dienst Handhaving werd gericht ook bij de stad terecht komt.
Deze diensten kunnen ook telefonisch worden gecontacteerd:
050 24 79 60

Klachten: Services